Operationeel Manager Zorgcoördinatiecentrum
Solliciteren
Solliciteren
De organisatie
Ten behoeve van Ambulance IJsselland in Zwolle zijn we op zoek naar een operationeel manager voor het ambulancezorg proces in het zorgcoördinatiecentrum (ZCC). Het ZCC is een nieuwe zorgontwikkeling samen met ketenpartners in de acute zorg de juiste zorg op de juiste plek door de juiste zorgprofessional organiseert.
De organisatie
Onze opdrachtgever Ambulance IJsselland is een ambulancezorginstelling voor het westelijk deel van Overijssel. Hun verzorgingsgebied omvat 11 gemeenten, samen goed voor circa 530.000 inwoners. Met ruim 260 gedreven vakmensen en 29 moderne ambulances staat de organisatie garant voor professionele ambulancezorg. Jaarlijks verzorgen zij meer dan 34.000 ambulanceritten. In 73% van de gevallen is er sprake van een spoedrit (A1 of A2), in 27% gaat het om ambulancezorg zonder spoed.
Op de meldkamer en de 12 ambulanceposten staat Ambulance IJsselland elk moment startklaar, zodat zij altijd de juiste zorg op de juiste plek kunnen leveren. Hierbij handelen de medewerkers met optimale zorg en persoonlijke aandacht voor elke patiënt. Als professionals zijn zij zeer betrokken bij het vak. Niet alleen in de dagelijkse werkzaamheden, maar ook door het bijhouden van kennis en vaardigheden, want ontwikkelingen en innovaties in dit vakgebied gaan snel!
Meldkamer en Zorgcoördinatiecentrum
De meldkamer ambulancezorg is nu gevestigd in Apeldoorn. Delen van dit proces worden geleidelijk ondergebracht in het zorgcoördinatiecentrum in Zwolle. De komende tijd zal steeds meer zorg vanuit Zwolle gecoördineerd worden.
Het ZCC zal een belangrijke rol krijgen voor Ambulance IJsselland waarbij verbinding en samenwerking met de ketenpartners in de zorg centraal staan. Het doel van dit ZCC is het realiseren van de meeste passende zorginzet op de zorgvraag van de patiënt. Dit alles in afstemming met de deelnemende zorgpartners in het zorgcoördinatiecentrum zoals huisartsenzorg, wijkverpleging en geestelijke gezondheidszorg.
Ambulance IJsselland zal naast andere ketenpartners starten in het zorgcoördinatiecentrum en gaandeweg de samenwerking en integratie intensiveren.
De organisatie
Onze opdrachtgever Ambulance IJsselland is een ambulancezorginstelling voor het westelijk deel van Overijssel. Hun verzorgingsgebied omvat 11 gemeenten, samen goed voor circa 530.000 inwoners. Met ruim 260 gedreven vakmensen en 29 moderne ambulances staat de organisatie garant voor professionele ambulancezorg. Jaarlijks verzorgen zij meer dan 34.000 ambulanceritten. In 73% van de gevallen is er sprake van een spoedrit (A1 of A2), in 27% gaat het om ambulancezorg zonder spoed.
Op de meldkamer en de 12 ambulanceposten staat Ambulance IJsselland elk moment startklaar, zodat zij altijd de juiste zorg op de juiste plek kunnen leveren. Hierbij handelen de medewerkers met optimale zorg en persoonlijke aandacht voor elke patiënt. Als professionals zijn zij zeer betrokken bij het vak. Niet alleen in de dagelijkse werkzaamheden, maar ook door het bijhouden van kennis en vaardigheden, want ontwikkelingen en innovaties in dit vakgebied gaan snel!
Meldkamer en Zorgcoördinatiecentrum
De meldkamer ambulancezorg is nu gevestigd in Apeldoorn. Delen van dit proces worden geleidelijk ondergebracht in het zorgcoördinatiecentrum in Zwolle. De komende tijd zal steeds meer zorg vanuit Zwolle gecoördineerd worden.
Het ZCC zal een belangrijke rol krijgen voor Ambulance IJsselland waarbij verbinding en samenwerking met de ketenpartners in de zorg centraal staan. Het doel van dit ZCC is het realiseren van de meeste passende zorginzet op de zorgvraag van de patiënt. Dit alles in afstemming met de deelnemende zorgpartners in het zorgcoördinatiecentrum zoals huisartsenzorg, wijkverpleging en geestelijke gezondheidszorg.
Ambulance IJsselland zal naast andere ketenpartners starten in het zorgcoördinatiecentrum en gaandeweg de samenwerking en integratie intensiveren.
De functie
Als operationeel manager ZCC ambulancezorg ben je de kartrekker van het overbrengen van het ambulancezorgproces naar het te ontwikkelen zorgcoördinatiecentrum. Je werkt daarbij vanuit kaders en hebt de ruimte om binnen de kaders zorg te dragen voor de verdere ontwikkeling van het centrum. De eerste jaren zullen in het teken staan van het begeleiden van het veranderproces, het stroomlijnen van werkprocessenetc. De samenwerking met ketenpartners speelt hierbij een belangrijke rol.
Als operationeel manager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de zorgproductieafspraken in de meerjaren-/jaarplannen door een effectieve en efficiënte inzet van personele en financiële middelen. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van het team, bestaande uit uitgiftecentralisten, senior verpleegkundigcentralisten en centralisten zorgcoördinatie. Je geeft op een coachende wijze leiding en stimuleert de onderlinge samenwerking.
In overleg met de manager operations worden doelstellingen en prestatie-indicatoren voor jouw bedrijfsonderdeel bepaald. Hier geef jij vervolgens invulling aan zodat de bedrijfsvoering (o.a. personele inzet en prestaties) is gewaarborgd. Je signaleert marktontwikkelingen, zoekt samenwerkingsmogelijkheden, initieert innovatie en ontwikkelt nieuwe zorgproducten. Je initieert, leidt en/of participeert in (organisatiebrede) projecten. Je levert op basis van in- en externe ontwikkelingen input voor het tactisch beleid en vertaalt dat activiteiten en een jaarplan voor jouw team.
Als operationeel manager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de zorgproductieafspraken in de meerjaren-/jaarplannen door een effectieve en efficiënte inzet van personele en financiële middelen. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van het team, bestaande uit uitgiftecentralisten, senior verpleegkundigcentralisten en centralisten zorgcoördinatie. Je geeft op een coachende wijze leiding en stimuleert de onderlinge samenwerking.
In overleg met de manager operations worden doelstellingen en prestatie-indicatoren voor jouw bedrijfsonderdeel bepaald. Hier geef jij vervolgens invulling aan zodat de bedrijfsvoering (o.a. personele inzet en prestaties) is gewaarborgd. Je signaleert marktontwikkelingen, zoekt samenwerkingsmogelijkheden, initieert innovatie en ontwikkelt nieuwe zorgproducten. Je initieert, leidt en/of participeert in (organisatiebrede) projecten. Je levert op basis van in- en externe ontwikkelingen input voor het tactisch beleid en vertaalt dat activiteiten en een jaarplan voor jouw team.
Het profiel
Voor deze aantrekkelijke en uitdagende managementbaan zijn we op zoek naar kandidaten die beschikken over hbo+ werk- en denkniveau. Tevens heb je ervaring als leidinggevende binnen de (acute) zorg. Ervaring in de ambulancezorg een pre.
Aangezien het een context betreft waarin de focus is om een nieuw team te ontwikkelen, is het tevens van belang dat je ervaring hebt met verandermanagement. Daarnaast is het van belang dat je beschikt over de volgende competenties: ondernemen, netwerken, verbinden, analytisch, focus en doel- en resultaatgericht.
Aangezien het een context betreft waarin de focus is om een nieuw team te ontwikkelen, is het tevens van belang dat je ervaring hebt met verandermanagement. Daarnaast is het van belang dat je beschikt over de volgende competenties: ondernemen, netwerken, verbinden, analytisch, focus en doel- en resultaatgericht.
Overige informatie
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Ambulance IJsselland biedt een uitdagende functie en werkklimaat met korte lijnen!
Het betreft een vacature voor 32 – 36 uur per week. Inschaling vindt plaats conform FWG 60 (cao Ambulancezorg).
Het betreft een vacature voor 32 – 36 uur per week. Inschaling vindt plaats conform FWG 60 (cao Ambulancezorg).
Reageren
Ambulance IJsselland laat zich bij het invullen van deze vacature ondersteunen door de Zorg Management Groep, Werving en Selectie & Interim management. Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Frida Olijve, senior consultant, telefoon 0528-235464.
We zien je reactie graag vóór 17 november a.s. tegemoet!
Solliciteren kan via de button “Solliciteer” op deze website.
De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat.
Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.
We zien je reactie graag vóór 17 november a.s. tegemoet!
Solliciteren kan via de button “Solliciteer” op deze website.
De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat.
Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.